Работа с нашими клиентами строится следующим образом:
- Наши менеджеры связываются или встречаются с клиентами для выявления лома, его вида, засора, объема, места расположения.
- Предоставляем информацию о условиях и услугах вывоза (дополнительная подрезка или демонтаж, вывоз транспортом клиента, транспортом компании) обговаривают цену, условия расчета (наличный, безналичный, предоплата части суммы), дату и время вывоза.
- По привозу лома на территорию компании производится контроль на радиацию и взрывобезопасность, после транспорт на котором был осуществлен привоз проходит взвешивание в 2 этапа (до и после выгрузки). для определения веса привезенного металла.
- По данным взвешивания формируется документ "приемосдаточный акт" (ПСА) в котором указывается вид металла, вес машины до и после взвешивания, вес лома, засор, цена, сумма.
- По данным этого документа происходит расчет с клиентами согласно их договоренности по оплате
